julio 26, 2015

Solución: No se pueden mostrar las propiedades de la impresora

Solución: No se pueden mostrar las propiedades de la impresora

El servicio administrador de trabajos de impresión local no se está ejecutando Reinicie el administrador o el equipo.

Para dar una solución definitiva al problema de No se pueden mostrar las propiedades de la impresora, seguir los siguientes pasos.

  1. Ejecutar desde CMD o consola de windows services.msc
  2. Aparecerá una ventana con todos los servicios se windows.
  3. Buscar el servicio “cola de impresión”
  4. Detener el servicio.
  5. Ir a la ruta C:/WINDOWS/system32/spool/PRINTERS y eliminar los archivos (archivos de cola de impresión con errores, se accede con usuario administrador)
  6. Volver a iniciar e servicio “Cola de impresión” y Listo

 

Es muy probable que el problema se originó por un error de impresión ir a la impresora y eliminar el documento de impresión con error.

acceso a services msc

Porque no se pueden mostrar las propiedades de la impresora?

Debido a un error de impresión causado en la comunicación de los dispositivos una primera solución también sería reiniciar el equipo.

no se pueden mostrar las propiedades de la impresora

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